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如何看待机票的限制条件

我们在网上订机票的时候经常听到订票员跟我们讲机票的限制条件:什么不得退票,不得签转,不得改期或者是退票费多少,改期费多少等等,作为消费者的我们买了东西,还有这么多的强制限制条件,那么为什么机票会有这么多的限制条件呢?如何看待机票的限制条件呢

我们经常看到很多旅客和航空公司间因票务问题而产生矛盾的事例,这其中就包括一些因旅客对机票限制条件不知道或理解不到位造成的。在购票的环节,航空公司的工作人员应及时全面地将相关限制告知给旅客,而广大乘客则应严格按照相关规定乘机,以免造成不必要的麻烦影响行程。

我们知道,航空公司经常会通过一些优惠举措让利销售座位,但这就使得很多折扣机票的使用条件被严格限定。通常情况下,机票上的限制条件主要有3种,分别是:

  • 不得签转 :就是购买的是哪家公司的机票就必须乘坐哪家公司的航班
  • 不得变更 :就是指航班的日期或时刻是固定的不能调整的,也就是说定了哪个航班就必须乘坐哪个航班
  • 不得退票 :就是不能退票了,不用只能作废

所谓不得签转,就是购买的是哪家公司的机票就必须乘坐哪家公司的航班,这在平时倒不会受到影响,但如果遇到航班取消或延误,持有不得签转机票的旅客就不能更换承运人。所谓不得更改,就是指航班的日期或时刻是固定的不能调整的,也就是说定了哪个航班就必须乘坐哪个航班,不能调整到其他航班,即使都是一个公司的。要调整,除非退票,而退票则是要支付退票费用的。最后一个限制条件是不得退票,顾名思义,也就是买了票,如果不用就只能作废了。

拿不得退票举例来说,航空公司在让利销售飞机座位的同时,不希望再有旅客临时退票而造成机上座位的浪费,以保障公司的利润收入。所以,旅客在购买折扣机票的时候,折扣机票上会有限制条件,旅客需要在自愿接受这样的限制条件的前提下再购买相应的机票。而航空公司的退票规定一般是这样的:折扣越低,退票时收取的费用也相应越高,有些超低折扣的机票甚至不允许退票。这样的规定是可以理解的,因为旅客如果想享受较低的机票价格,必然要在其他方面受到一定的限制。

不得签转、不得变更、不得退票是逐级提升限制的,通常不得变更的机票都会印有不得签转,而不得退票的机票则会印有不得签转和不得变更。因此,在购买特殊优惠机票的时候,乘客要注意是否有以上限制条件,如果有,就要考虑自己的行程安排是否符合以上限制,在确定没有问题后再进行购买,从而在得到优惠的同时,更好地享受这种优惠。

最后提醒广大顾客朋友,一订票之前,一定要仔细确认行程日期,旅客姓名及个人的时间,要不然到时候会出现这样那样的麻烦,一量出现这样的麻烦,针对机票销售的限制条件来说,您都是要承担不小的损失的,最重要的是心情全坏了!!



    作者:sha021@天天航空机票预定 修订:2009-12-12 08:21 点击:

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