因航班延误导致误了国际航班，深圳航空有限使命厂家（以下简称“深航”）答应办理改签却未能兑现。日前，市民腾男士向编者反馈其客人搭乘深航航班遇到的问题。对此，深航在接受本刊访问时表明，厂家将给予客人合理的补偿，并且已在办理中。
据腾男士说明，他为一位75岁高龄的泰籍华人SOMSRI小姐购买了一张今年6月1日由合肥飞往深圳的深航机票。飞机原定18时起飞，20时抵达深圳后，她再搭乘亚洲航空23时20分飞往曼谷的国际机票航班（机票费744元）。但因为深航航班误点，该小姐出深圳飞机场俄罗斯航站楼已是22时30分，国际航站楼已停止办理登机手续，故她未赶上飞往曼谷的航班。
腾男士告诉编者，该小姐与他随后联系了深航，深航地方表明会管理为SOMSRI小姐办理飞机改签。然而，6月2日，深航地方却恢复称：“因为亚洲航空差异意改签，他们也无能为力”。无奈之下，SOMSRI小姐只好重新购买了一张机票返回泰国，票价1010元。
腾男士就此事向深航提出索赔，但迟迟未得到答复。所以，他就将此事投诉到315消费电子投诉网和羊城晚报。
深航管理媒体联络的一位打工人员表明，确实是深航航班误点导致该小姐无法搭乘下一航班，对她提出的理赔要求，目前已在申请办理之中。
但到昨日编者发稿前，腾男士表明，深航地方还不见给他们理赔。
