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景区门票预订量手机将超PC

携程副总裁、无线事业部CEO江浩近日在“携程门票合作伙伴年度峰会”上表示,2014年景区门票预订中APP订单占比将全面超越PC,成为在线旅游行业最先实现移动化的细分领域。景区门票市场的未来都在手机和移动端,携程已经在这一领域抢占先机。在此次峰会上,携程公布2013年门票产量增长超过8倍,预订量已经达到数百万级别,排名国内前列。2014年将全面进军景区门票市场,计划两年内成为国内销量最大的景区门票电商平台。江浩表示,携程APP门票业务从今年4月份上线后,仅仅用了半年时间,手机订单在门票业务中的占比就上升到超过40%,预计明年一季度,移动客户端门票预订量占比将达到50%-60%,全面超过PC,成为最大的预订渠道。门票的移动端比例也将超越酒店、机票、度假产品,成为在线旅游行业第一。景区门票市场将实现从OTA向MTA的历史性转变。移动应用可以让旅游者随时随地通过手机实现查询、预订、支付、现场导航、点评分享,游玩当天就可以预订并入园。在价格上手机APP预订相比PC也更有优势。随着移动互联网的发展,景区门票电子商务的时代已经全面来临。据介绍,携程无线客户端的全球门票预订平台目前覆盖国内景区超过5000家,其中5A级景区125家,国际票务服务覆盖30多个国家和地区。研发推出的“酒+景”模式的自由行套餐,支持国内150个城市,组合打包优惠更多。携程APP的景点导航具有四大特色服务:导航用户到景点;职能提醒开闭园时间;引导用户找到取票点;支持多款导航软件。携程APP门票预订还具有“真实点评”功能,真实用户的点评和游玩体验分享,可以展示景区口碑,为其他用户提供参考。2013年携程展开四轮“千万返现”促销活动,80%以上的景区参与,特别是手机客户端由于返现力度更大(多返5元)、预订更便捷,成为门票业务最大的增长渠道。2014年手机预订将有更大力度的“返现”活动,携程欲通过自身营销投入,在门票的价格上形成更大优势。
截至今年9月,携程无线下载量超过7000万。通过移动平台预订的单日交易额已经突破一亿元,处于业内领先地位。根据《中国移动旅行应用用户研究报告2012-2013》,携程无线客户端在“经常使用”和“最常使用”的旅行应用排名上都位居第一。