订票须知

国际机票订票须知-天天航空订票须知

本司(上海天天航空票务)为国际机票代理商,拥有全球各大航空公司的机票代理资格。为了更好的为广大旅客朋友服务,我们希望顾客朋友在订票前,查看该国际机票订票须知

订票需要提供的资料

旅客朋友都希望购买到便宜的国际机票,所有有些顾客朋友在订票的时候就一句话“到欧洲的随便哪个国家哪个城市,哪个便宜我就去哪!”。

我们的订票服务员并不会敷衍旅客朋友,就这么一句话,我们的业务员需要查欧洲所有的城市,及不同的出发日期。

出发日期不同,机票价格不一样。并且特价票都有不同的限制条件,我们辛苦找到的票,也许并不适合您的个人要求,比如:有的特价票规定最少停留多少天,有的规定最多停留多少天,如果这些与您的个人要求不相符,等于我们忙了半天都是白忙了。

浪费了时间却未能找到符合您个人的机票,这样的效率太低了。如果一个旅客我们的业务员都花上这么多的时间,那么其它的旅客朋友我们就没有时间服务了。

所以为了更好的为更多的旅客朋友服务,找到符合您个人要求的、个性化的、量身打造的旅程,请您要订票时就提供您的想法、您的出行日期、目的地、单程、往返、停留时间、姓名等相关信息。在了解了您的具体要求后,我们的业务员才能够更快、更准的找到符合您的特价票。更多需要提供的资料请参考:订机票需要提供哪些资料

机票真假-是否会被骗?

在网上订机票的朋友都会担心同样的一个问题:机票是真是假?特别是第一次在网上订机票的朋友,对这样的问题更为敏感。再加上网上许多的负面报道,他们更加谨慎。所有你们的担心,我们都会理解。担心是因为对如今的电子客票的不理解。关于电子客票知识,请参考:电子机票知识答疑 这里对电子客票的相关知识有个详细的介绍。

在对电子机票有了相关的了解后,您可能还是担心,那我如何验证机票的真假呢?我还是怕被骗,至于机票真伪的验证,请参考:怎样验证机票的真假

付款问题(本司规定,当天出的机票,当天必须收到票款。谢谢理解和合作!)

我们碰到很多这样的情况:有些顾客朋友,在我们这边订机票,我们的业务员也查了票,最后确定出票,并且旅客朋友也验证了机票的真假。但到了这里,后面的付款问题却出现了断层。

我们这边出了票,这张票就已经是有效的,您就可凭着您订票时的有效证件去乘机。而这个机票的费用,我们已经付给了航空公司,如果您未付款给我们,就等于说:我们帮您买机票,并且帮您付款。您乘坐的是免费航班,不用钱坐飞机。

在我们这里出现过这样的情况,由于航班比较近(当天的航班),乘客坐了飞机却拒绝付款,最后消失的无影无踪。当然这样的无赖乘客只是极少数。

并且出于资金周转考虑,如果当天我们出了十张票,客人都拒绝当天会款,而是坐了飞机后才付款,那么我们的周转资金就没有了,因为资金全部帮乘客买机票交给了航空公司。一个公司没有周转资金,相信您也知道这意味着什么。

所以出于以上考虑,本司(天天航空)规定,我们当天出的机票,必须当天收到票款,谢谢您的理解和合作。至于付款方式请参考:顾客如何付款 或者来电咨询客服人员。021-31261466

取票问题

经过上面的解释,有些朋友还是不放心,于是我们设置了上门取票。

本公司在上海有两个取票地点:

  • 浦西:上海延安西路394弄8号(静安联恒商业大厦)312室
  • 浦东:上海金海路2588号1幢401室(三信国际总部园内)

虽然电子客票根本不用取票,但为了您的放心,希望方便的朋友上门取票,我们也可提供上海市区免费送票上门服务


免责声明

机票是特殊商品,全国联网动态实时销售,在淡季和旺季时,折扣相差较大。且航空公司是不定期推出一些特价,所以我们网站上公布的价格仅作为参考价(除标明外其余价格均不含税),每天每个时段的价格都可能是不一样的,折扣更新较快.所以您购买前,务必先电话我们的机票预定员咨询实时的机票价格。

请仔细阅读下边提示,一旦购买机票,视同接受

售票处的责任在于保证机票机位能够正常登机,及后续的退改签等相关服务,因此以下几点并非售票处责任,请大家知悉,谢谢大家的理解和支持!

  • 由于飞机机械、天气状况、航空管制等造成航班延误或转机航班衔接不上,航空公司会统一安排,本售票处不承担乘客后续的相关的经济损失。
  • 出票前一定清楚签证类型,如香港通行证是团签还是个人旅游等,还有购买新加坡等单程票,清楚自己的签证类型能否能买单程票等。
  • 熟悉自己的登机护照,通行证,台胞证,身份证等证件及签证是否在有效期内。
  • 不能提供准确的登记人名字及证件信息,及航空公司航班延误没有提供准确联系方式而无法联系到的,由此造成无法登机的。
  • 售票处只能保证免费的行李额,对于有些航空公司转机航班,行李是否直挂,请咨询相关航空公司或机场。
  • 特价机票限制条件比较多,本店也不例外,一旦确认购买,有签转、更改、退票需求的朋友出票前请一定要主动向我们咨询退改签规定,默认情况下我们不会告知顾客相关规定,毕竟大家买票并不是用来退改的。
  • 如因个人原因导致误机的,由买家自行负责,如遇上述情况,本店不承担任何责任.

一旦出票,退票或改期都会给您带来经济上的损失,请务必考虑周全再与我们确认出票


作者:sha021@天天航空机票预定 修订:2010年4月1日

sha021.com 上海天天航空,国际机票预定专家

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